Notre charte qualité
Pour bien comprendre les principes de responsabilité, il faut savoir que votre déménageur est responsable des biens qui lui sont confiés pendant toute la durée du déménagement. C'est la raison pour laquelle nous allons vous proposer trois types de garantie déménagement.
La garantie standard
Cette garantie que l'on rencontre généralement exclut tous les événements ne mettant en cause la responsabilité du déménageur, comme par exemple, la force majeure, le vice propre de la chose, la faute du client (intentionnelle ou non), l’accident de circulation non responsable, l’agression caractérisée, le vol, etc…,
La garantie assurance Dommage
Il s’agit d’une garantie incluant une assurance «dommage», que l’entreprise de déménagement souscrit pour votre compte.
Elle couvre tous les dommages pouvant survenir à votre mobilier durant le déménagement, du fait de l’entreprise ou de votre fait, à l’exclusion, notamment, du vice propre de la chose et de la faute intentionnelle du client.
La garantie patrimoine
Elle couvre votre patrimoine pendant son séjour en garde-meubles et n’est pas applicable pour le déménagement.
L’indemnisation est accordée dans les mêmes conditions que pour la garantie «dommage». Par convention, les modalités de mise en œuvre de cette garantie sont les mêmes que pour la garantie «dommage».
Cette garantie est acquise pour tous les objets déposés en garde-meubles, à l’exception des plantes et végétaux (non admis en garde-meubles), des denrées périssables ou sujette à prompte détérioration, des bijoux, monnaies, billets, actions, et toutes autres valeurs.
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